Rujukan Laman

Terma dan Syarat bdnews24 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal hubungan antara anda dan bdnews24.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaDigubal mengikut undang-undang tempatan yang membenarkanMerangkumi penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
bdnews24 Terma dan Syarat bdnews24 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan mengenai sebarang peruntukan, pasukan sokongan bdnews24 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera mengenai sebarang…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi bdnews24.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut tentang peruntukan terma…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara bdnews24 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data akaun anda mengikut piawaian keselamatan semasa dan dasar privasi yang dinyatakan secara berasingan. Setiap bahagian di bawah menerangkan amalan pengendalian maklumat kami secara konkrit.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi. Kami hanya menyimpan data selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang membenarkan atau selagi akaun anda aktif.

Penggunaan Kuki

bdnews24 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik kepada e-mel berdaftar.

Perkongsian Maklumat

Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX untuk memproses transaksi anda sahaja.

Permintaan Semakan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memohon penghapusan data, kemukakan permintaan bertulis kepada kami. Proses ini akan diselesaikan mengikut garis masa yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan akaun bdnews24. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Apabila terma dikemas kini, kami akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda. Penggunaan akaun berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda kepada perubahan tersebut.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan dari kawasan yang tidak disenaraikan mungkin disekat secara automatik bagi mematuhi peraturan bidang kuasa berkenaan.

Hantar permintaan bertulis kepada e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses dan menghantar data yang diminta dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Anda berhak menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa. Sila hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memandu anda melalui proses penutupan akaun serta pengurusan baki wang anda.

Ya, penggunaan akaun mestilah untuk tujuan peribadi sahaja dan dilarang berkongsi akaun dengan pihak lain. Aktiviti yang mencurigakan atau melanggar terma ini boleh mengakibatkan penangguhan akaun sementara bagi tujuan siasatan.

Semua aduan berkaitan terma dan syarat boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel rasmi kami. Pasukan kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa dua puluh empat jam dan memberikan nombor rujukan untuk susulan.